Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via le site wineandcitytours.alsace est :
Laurence Jager, entreprise individuelle, immatriculée sous le SIRET 534 027 107 00026, dont le siège est situé 18 rue de Bischoffsheim, 67560 Rosheim, France (voir nos mentions légales pour plus de détails).
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : laurence@wineandcitytours.alsace
Quelles données collectons-nous ?
Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes, uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si demandé), contenu de votre message.
- Inscription à la newsletter : adresse e-mail (et prénom, le cas échéant).
- Navigation sur le site : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, provenance (via cookies et outils de mesure d’audience — voir section Cookies ci-dessous).
Nous ne collectons pas de login, mot de passe ou historique d’achat, le site ne proposant ni espace membre ni vente en ligne directe
Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nom, e-mail, message (formulaire de contact)
- Finalité : Répondre à votre demande de renseignement ou de réservation
- Base légale : Exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime
E-mail (newsletter)
- Finalité : Vous envoyer des actualités et offres liées à nos expériences œnotouristiques
- Base légale : Consentement
Données de navigation
- Finalité : Mesurer la fréquentation du site et améliorer son fonctionnement
- Base légale : Consentement (cookies non essentiels) / intérêt légitime (cookies nécessaires)
Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Demandes de contact : conservées 12 mois à compter du dernier échange, puis supprimées ou archivées.
- Newsletter : conservées jusqu’à votre désinscription.
- Données de navigation (cookies) : voir durées indiquées dans le tableau des cookies ci-dessous (13 mois maximum pour les cookies de mesure d’audience, conformément aux recommandations de la CNIL).
À qui vos données sont-elles transmises ?
Vos données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site :
- OVH (hébergement du site, France)
- Outil ne newsletter
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition, notamment au traitement à des fins de prospection (newsletter).
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : laurence@wineandcitytours.alsace
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (hébergement sécurisé, accès restreint) pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Il permet notamment de reconnaître votre navigateur, de mémoriser vos préférences (langue, etc.) et de mesurer la fréquentation du site.
Vos choix concernant les cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels au fonctionnement du site. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via [lien vers le module de gestion des cookies du site, à ajouter].
Vous pouvez également gérer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur (menu « Options » ou « Préférences »). Pour en savoir plus : aboutcookies.org ou allaboutcookies.org/fr.
Le refus de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation sur le site.
Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.